Создание сайтов5 мин чтения
B2B-сайт: как объяснить сложную услугу и привести к заявке
Структура B2B-сайта для долгого цикла сделки: задача клиента, подход, доказательства, границы работ и короткий следующий шаг.
Короткий ответ
B2B-сайт должен помогать нескольким ролям принять решение: заказчику понять пользу, специалисту оценить подход, а руководителю увидеть управляемость и риски. Для этого страницу строят вокруг конкретной задачи клиента, процесса работы, подтверждений компетенции и понятного способа начать разговор без длинной анкеты.
На что обратить внимание
В сложной продаже сайт редко закрывает сделку сам, но он должен подготовить человека к содержательному разговору и сократить число базовых вопросов.
Практический порядок действий
- 1Собрать вопросы заказчика, технического специалиста и руководителя.
- 2Разместить доказательства рядом с соответствующим возражением.
- 3Сделать форму, которая собирает минимум контекста для первого контакта.
Что измерять
- доля заявок с описанной задачей
- конверсия по источникам трафика
- время до первого содержательного контакта
Следующий шаг
Нужно разобрать ваш процесс?
Опишите задачу. В заявке уже выбрано направление «Создание сайтов», а контекст этой статьи будет передан команде.