Медицина
Проектный разборМультиязычный ассистент стоматологии
Концепт FAQ и записи на консультацию на нескольких языках с безопасной границей ответов.
Архитектура и метрика показаны как модель реализации; фактический результат зависит от исходных данных проекта.
Задача
Что нужно изменить
Отвечать одинаково точно на разных языках и не переходить к диагностике или назначению лечения.
Критерий результата
доля обращений с заполненным контекстом до ответа администратора
Метрика для проектирования и последующего замера.
Архитектура решения
1Утверждённая база клиники
2Языковые версии фактов
3Сценарий записи
4Передача медицинских вопросов
Состав
Что должно быть передано
Состав адаптируется под ограничения проекта, но результат каждого этапа фиксируется заранее.
- FAQ
- Языковой контроль
- Воронка записи
- Отчёт неизвестных вопросов
Приёмка по согласованному сценарию, а не по субъективному «нравится».
Похожая задача?
Соберём пилот под ваши данные
Опишите процесс и ограничения. В заявке уже выбрано направление разбора.